配送料

・特に記載のない場合、価格表示は消費税込みとなります。

・代金引換の手数料、銀行振込手数料はお客様ご負担でお願いします。

【通常配送】

・関東・甲信越　648円

・東北・中部・北陸・関西・中国　756円

・九州・四国　972円

・沖縄・北海道　1080円

・10,800円以上のお買い上げ時、送料無料

※離島は別途費用を頂く場合がございます。お問い合わせください。

【メール便について】

メール便はレターパックでお届けいたします。

料金：全国一律360円

商品名に【メール便可】と入っている商品が対象となります。

【メール便可】と記載のある商品でも規定数量以上の場合は、通常配送に変更させていただきます。

お支払いについて

お支払いは以下の方法がご選択いただけます。

・クレジットカード決済
・代金引換
・銀行振込
・郵便振替

納期について

カード・代引決済の場合、ご注文日の翌営業日から３営業日以内に発送いたします。
銀行振込・郵便振替の場合ご入金確認日の翌営業日から３営業日以内に発送いたします。
在庫切れ等により、商品を発送できない場合は、メールにてご連絡いたします。
※大雪、台風などの天候状況により、運送に遅れが生じる可能性がございます。遅れの状況は、発送連絡メールの伝票番号を使って運送会社にお問い合せ頂くか、当店までお問い合わせください。

返品交換について

通常品…未開封品に限り返品をお受けいたします。商品到着後7日以内に、当店までメールまたは電話にてご連絡をお願いいたします。ご返信をもって受領とさせていただきます。
それを過ぎますと返品・交換のご要望はお受けできなくなりますのでご了承ください。

セール品や福袋など…お値引き商品につき、ご返品はお受けすることができかねます。誠に恐縮ではございますが、ご了承ください。

配送時間指定について

ヤマト運輸にてお届けします。
ご指定時間帯に配達するよう運送会社に手配いたします。

個人情報に関して

お客様からお預かりした大切な個人情報(住所・氏名・メールアドレスなど)を、 裁判所・警察機関等・公共機関からの提出要請があった場合以外、第三者に譲渡または利用する事は一切ございません。

お問い合わせ

パッチワークとリボン刺しゅうの専門店　ハートフィールド
〒409-1313 山梨県甲州市勝沼町下岩崎1073
TEL・FAX：0553-44-1996
MAIL：heartfield2001@gmail.com