配送料

・特に記載のない場合、価格表示は消費税込みとなります。

・代金引換の手数料、銀行振込手数料はお客様ご負担でお願いします。

【通常配送】

・北海道・九州　1500円

・北東北・関西　1200円

・南東北・関東・甲信越・中部・北陸　1100円

・中国・四国　1300円

・沖縄　1900円

・15000円以上のお買い上げ時、送料無料

※離島は別途費用を頂く場合がございます。お問い合わせください。

【レターパックライト可】

レターパックライトでお届けいたします。

料金：全国一律370円

商品名に【レターパックライト可】と入っている商品が対象となります。

【レターパックライト可】と記載のある商品でも規定数量以上の場合は、通常配送に変更させていただきます。

お支払いについて

お支払いは以下の方法がご選択いただけます。

・クレジットカード決済
・代金引換
・銀行振込
・郵便振替

納期について

カード・代引決済の場合、ご注文日の翌営業日から３営業日以内に発送いたします。
銀行振込・郵便振替の場合ご入金確認日の翌営業日から３営業日以内に発送いたします。
在庫切れ等により、商品を発送できない場合は、メールにてご連絡いたします。
※大雪、台風などの天候状況により、運送に遅れが生じる可能性がございます。遅れの状況は、発送連絡メールの伝票番号を使って運送会社にお問い合せ頂くか、当店までお問い合わせください。

返品交換について

通常品…未開封品に限り返品をお受けいたします。商品到着後7日以内に、当店までメールまたは電話にてご連絡をお願いいたします。ご返信をもって受領とさせていただきます。
それを過ぎますと返品・交換のご要望はお受けできなくなりますのでご了承ください。

セール品や福袋など…お値引き商品につき、ご返品はお受けすることができかねます。誠に恐縮ではございますが、ご了承ください。

配送時間指定について

ヤマト運輸にてお届けします。
ご指定時間帯に配達するよう運送会社に手配いたします。

個人情報に関して

お客様からお預かりした大切な個人情報(住所・氏名・メールアドレスなど)を、 裁判所・警察機関等・公共機関からの提出要請があった場合以外、第三者に譲渡または利用する事は一切ございません。

お問い合わせ

パッチワークとリボン刺しゅうの専門店　ハートフィールド
〒409-1313 山梨県甲州市勝沼町下岩崎1073
TEL・FAX：0553-44-1996
MAIL：heartfield2001@gmail.com